Zurich Cyber Security Awareness: So verwalten Sie Ihre Nutzer
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Nutzerverwaltung – Benutzer anlegen
E-Mail-Adressen dienen in der SoSafe Partner-Plattform als eindeutige Kennung für jeden Benutzer und werden benötigt, um Zugang zur E-Learning-Plattform zu gewähren und Phishing-Simulationen zu versenden.
Beim erstmaligen Zugriff auf die Nutzerverwaltung stehen Ihnen zwei Konfigurationsoptionen zur Verfügung.
Achtung: Es kann immer nur eine Methode zur Benutzerverwaltung gleichzeitig aktiv sein.
Um die Methode zu wechseln, müssen Sie zunächst alle bestehenden Benutzer löschen.
Diese Aktion ist unwiderruflich und löscht alle Benutzerdaten dauerhaft, einschließlich Schulungsverlauf und Reporting.
Integration mit Nutzerbereitstellungssystemen
Synchronisieren Sie Benutzer automatisch aus Microsoft 365 oder Google Workspace.
Vorteile:
Nutzerverwaltung ohne manuellen Aufwand durch Echtzeit-Synchronisierung
Keine manuellen Updates oder Excel-Uploads notwendig
Ideal, um Nutzerdaten konsistent und aktuell zu halten
Zu beachten:
Erfordert korrekte Einrichtung der Berechtigungen
Weniger granulare Kontrolle über einzelne Nutzereinträge
Anleitung:
Zurich Cyber Security Awareness: So verwalten Sie Ihre Nutzer automatisch
Nutzerdaten manuell hochladen
Fügen Sie Nutzer manuell oder per Excel-Datei hinzu.
Vorteile:
Volle Kontrolle darüber, welche Nutzer wann hinzugefügt werden
Flexible Einrichtung für Kunden ohne zentrale Identitätssysteme
Keine Integrationsberechtigungen erforderlich
Zu beachten:
Erfordert laufende manuelle Aktualisierungen
Höheres Risiko für veraltete oder unvollständige Daten im Zeitverlauf
Anleitung:
Zurich Cyber Security Awareness: So verwalten Sie Ihre Nutzer manuell
Privilegierte Nutzer
Neben den Standardnutzern, die E-Learning und Phishing-Simulationsschulungen erhalten, gibt es zwei Arten von privilegierten Benutzern, die die Administration und Sichtbarkeit auf Kundenseite unterstützen:
Analytics-Ansicht
Nur-Lesezugriff auf Echtzeit-Analyse-Dashboards und Kunden-KPIs
Kann Berichte und Datenexporte für interne Analysen herunterladen
Ideal für Stakeholder, die Einblick in Schulungsergebnisse benötigen, aber keine Konfigurationen verwalten
Anleitung:
Zurich Cyber Security Awareness: So verwalten Sie Nutzer mit Analytics-Ansicht
Kunden-Admin
Vollständiger administrativer Zugriff auf alle kundenbezogenen Funktionen, einschließlich:
Nutzerverwaltung
Einrichtung und Anpassung von Awareness-Schulungen
Unternehmensdaten und -einstellungen
Abonnementverwaltung ausgeschlossen: Kunden-Admins können weder die Anzahl der Lizenzen noch Paketwahl oder abrechnungsbezogene Einstellungen ändern
Anleitung:
Zurich Cyber Security Awareness: So verwalten Sie Kunden-Admins