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Das Outlook Add-In nutzt die Exchange-Webdienste (EWS) oder die Graph-API, um Daten aus dem Outlook-Postfach der Nutzenden abzurufen. Es folgt eine Übersicht über die Verfügbarkeit der APIs für alle unterstützten Kombinationen aus Exchange-Server und Outlook-Client. Außerdem wird aufgezeigt, wie dies die Weiterleitung von gemeldeten E-Mails beeinflusst.
Hinweis: Für alle Exchange-Online-Umgebungen (inkl. Hybrid-Deployments) wird nur die Graph API unterstützt. Für alle On-Premise Exchange-Server wird lediglich EWS unterstützt.
Verwendung von Exchange onPremise und EWS: EWS muss aktiviert und muss dem Internet zugänglich gemacht werden. Diese Anforderung von Microsoft wird hier näher erläutert.
Kompatibilitätsmatrix
Windows
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Windows Outlook-Clients |
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MS 3651 |
Outlook 2021 |
Outlook
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Server |
Exchange Online (cloud) |
Graph |
Graph |
Graph4 |
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Exchange hybrid2 |
Graph |
Graph |
Graph4 |
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Exchange on-premise |
EWS |
EWS |
EWS |
|
MacOS
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|
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MacOS Outlook-Clients |
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Office für Mac (klassisches UI) |
Office für Mac (neues UI) |
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Server |
Exchange Online (cloud) |
Graph |
Graph |
|
Exchange hybrid2 |
Graph |
Graph |
|
|
Exchange on-premise |
EWS |
EWS |
|
Andere
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Outlook-Clients |
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Android |
iOS |
Web Browser |
Mobile Browser |
|||
|
Exchange Online |
Exchange on-premise |
|||||
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Server |
Exchange Online (cloud) |
Graph |
Graph |
Graph |
Nicht unterstützt |
Nicht unterstützt |
|
Exchange hybrid2 |
Graph |
Graph |
Graph |
Nicht unterstützt |
Nicht unterstützt |
|
|
Exchange on-premise |
Nicht unterstützt |
Nicht unterstützt |
Nicht unterstützt |
EWS |
Nicht unterstützt |
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Unterschiede zwischen EWS und Graph bei gemeldeten E-Mails
Das Verhalten von EWS und Graph hat einen Einfluss darauf, wie gemeldete E-Mails an das von Ihnen angegebene Postfach weitergeleitet werden. Die E-Mails können entweder als .eml-Datei oder in einem besser analysierbarem Format namens “Geteilter Modus” zur Verfügung gestellt werden. Je nach verfügbarer API und der ausgewählten Option sieht das im Detail wie folgt aus:
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via Graph |
via EWS |
|---|---|---|
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.eml Modus |
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Geteilter Modus |
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1 Microsoft Office 365-Abo
2 Verbunden mit Exchange Online (Hybrid-Deployment, Postfächer synchronisiert oder von Microsoft verwaltet)
3 Wenn die E-Mail Anhänge enthält
4 Hinweis: Bei der erstmaligen Verwendung des Phishing-Meldebuttons in Outlook 2013–2019 werden die Nutzer gebeten, sich mit ihrer E-Mail-Adresse anzumelden - dies muss nur einmal gemacht werden. Ab der nächsten Verwendung des Buttons werden die Nutzenden innerhalb weniger Sekunden automatisch eingeloggt. Diese Funktionsweise ist nötig, da Outlook 2013-2019 Microsoft Single Sign-On (SSO) nicht unterstützen.