Self-Service E-Learning

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Sie können Ihr E-Learning in nur 5 einfachen Schritten innerhalb von wenigen Minuten selbst einrichten. Die perfekte Wahl für einen schnellen Start in weniger komplexen Organisationen

Dies ist die erste Version unserer Self-Service-Einrichtung des E-Learnings. Sie können alle wesentlichen Schritte zum Starten einer Kampagne ausführen. Weitere erweiterte Optionen werden in Zukunft verfügbar sein.

Aktuelle Einschränkungen

Einige Einstellungen können derzeit noch nicht im Rahmen der Self-Service-Einrichtung getätigt werden:

Bearbeiten einer Kampagne nach dem Start
Erstellen mehrere E-Learning-Kurse
Zuweisung gewisser Nutzer oder Nutzergruppen
Versenden manueller Erinnerungsmails
Eigene Module, SCORM und Platzhalter
Benutzerdefinierte Fristen für Lektionen oder Awareness Assessments

Wenn Sie Änderungen benötigen, die im Self-Service nicht verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an Ihre Customer-Success-Ansprechperson.

So richten Sie Ihre erste E-Learning-Kampagne ein

Legen wir los! Wählen Sie in Ihrer Onboarding-Checkliste Erstellen Sie Ihre erste E-Learning-Kampagne und dann Setup beginnen.

1. Kursdetails

Legen Sie einen Namen und Zeitplan für Ihre Kampagne fest. Beachten Sie, dass ein Kurs mindestens einen Monat lang sein muss. Unsere Standardempfehlung ist eine einjährige Kampagne.

Kursname: Dieser wird in Ihren Berichten und Dashboards angezeigt.
Startdatum: Das Datum, an dem Ihre Mitarbeitenden eingeladen werden und auf den Kurs zugreifen können.
Enddatum: Die Frist für den Abschluss der Pflichtmodule.

2. Lektionszuweisung

Standardmäßig werden alle in Ihrem Paket enthaltenen Lektionen hier in der von uns empfohlenen Reihenfolge angezeigt. Sie können alle hinzugefügten Lektionen vorab anschauen und bei Bedarf entfernen, indem Sie ╳ für den entsprechenden Eintrag in der Liste auswählen.

Basierend auf der Liste der von Ihnen ausgewählten Lektionen legt die Plattform die Lernpfade für alle Kursteilnehmer fest. Das bedeutet, dass die Lektionen im Laufe der Zeit mit entsprechenden Fristen freigeschaltet werden, um kontinuierliches Engagement und nachhaltiges Lernen zu fördern.

Um weitere Lektionen hinzuzufügen, wählen Sie Lektion hinzufügen. Es öffnet sich ein neues Dialogfenster, in dem Sie Zugriff auf die gesamte Bibliothek haben. Mithilfe det Kategoriefiltern auf der linken Seite und der Schaltfläche Vorschau können Sie entscheiden, welche Lektionen für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, wählen Sie Anwenden, und alle neuen Lektionen werden am Ende der Liste hinzugefügt.

3. E-Mail-Benachrichtigung

In jeder Kampagne gibt es vier Arten von E-Mails, die automatisch versendet werden. Sie können sich hier jeweils eine Vorschau anzeigen oder eine Testversion an Ihre eigene E-Mail-Adresse senden lassen.

Derzeit ist es nicht möglich, diese E-Mails im Rahmen dieser Einrichtung zu ändern. Nach der Einrichtung Ihres Kurses können Sie dies jedoch tun, indem Sie im Manager auf die Seite E-Mails / System-E-Mails gehen.

4. Berichtsmethode

Diese Einstellung steuert, wie die Daten der Lernenden gespeichert und aufbereitet werden.

Individuelle (empfohlen): Erfasst die Registrierungen einzelner Mitarbeitender und deren Abschluss von Lektionen.
Anonym: Erfasst die Teilnahme am Kurs allgemein, ohne Namen oder Daten von Mitarbeitern zu speichern.

Beachten Sie, dass diese Einstellung datenschutzrelevant ist und für einen Kurs nach dessen Beginn nicht mehr geändert werden kann.

5. Mitarbeiteranmeldung

Wählen Sie aus, wie Mitarbeitende auf den Kurs zugreifen können. Der Zugriff ist immer durch Einloggen mit den E-Mail-Adressen möglich, die zuvor während Ihrer Onboarding-Phase in den Nutzerdaten angegeben wurden.

Darüber hinaus können Sie den Zugriff über einen benutzerdefinierten Zugangscode aktivieren. Dies ist völlig optional, kann jedoch verwendet werden, um Mitarbeitern ohne eigene E-Mail-Adresse Zugriff zu gewähren. Nach Eingabe des Codes können diese Personen ihr eigenes individuelles Passwort festlegen und im Anschluss damit auf den Kurs zugreifen.

Hinweis: Sie können den Zugangscode bei Bedarf später erneut einsehen.

6. Kursübersicht und -start

Im letzten Schritt sehen Sie eine Übersicht über alle getroffenen Einstellungen. Sie können diese Einstellungen ändern, indem Sie das entsprechende Stiftsymbol auswählen oder zurück zu den vorigen Schritten navigieren.

Zur Erinnerung: Ihr Kurs kann nach dem Start nicht mehr bearbeitet werden. Wenden Sie sich an Ihre SoSafe Customer-Success-Ansprechperson, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen.

Wenn alles korrekt aussieht, wählen Sie Kurs starten. Das wars!

Nach dem Start

Sobald Ihr Kurs gestartet ist, wird er in Ihrem Onboarding-Dashboard angezeigt. Sie können Details auswählen, um die Einstellungen des Kurses anzuzeigen.

Eine Bearbeitung ist zu diesem Punkt aktuell nicht möglich, sie können allerdings alle relevanten Informationen einsehen.

Wenn Sie nach dem Start Änderungen vornehmen müssen oder Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an Ihre SoSafe Customer-Success-Ansprechperson.

Vollständige Details zu den Lernpfaden

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So funktionieren die Lernpfade

Wenn Sie eine E-Learning-Kampagne starten, werden die Lernenden durch einen Lernpfad geführt. Dieser Lernpfad plant Pflichtmodule über einen bestimmten Zeitraum, sodass die Schulung verteilt wird und nicht auf einmal absolviert werden muss.

1. Kampagnenzeitplan und Lernpfade

Das Startdatum der Kampagne ist der Zeitpunkt, zu dem die Mitarbeiter Zugang erhalten und die Einladungs-E-Mail versendet wird.
Das Enddatum der Kampagne ist die letzte Frist, bis zu der die Pflichtmodule abgeschlossen sein müssen.
Innerhalb dieses Kampagnenzeitraums weist SoSafe den Pflichtmodulen automatisch Fälligkeitstermine als Teil des Lernpfads zu (es sei denn, es wird eine manuelle Frist festgelegt).

2. Festlegung der Fälligkeitstermine für Pflichtmodule

Wenn keine manuelle Frist für ein Pflichtmodul festlegt wird, generiert das System automatisch Fälligkeitstermine anhand der Lernpfadlogik.

Nur Pflichtmodule erhalten automatische Fälligkeitstermine.
Pflichtmodule ohne manuelle Frist erhalten einen automatisch berechneten Fälligkeitstermin.
Optionale (nicht obligatorische) Module erhalten keinen Fälligkeitstermin, es sei denn, dieser wird manuell festgelegt.

3. Berechnung der automatischen Fälligkeitstermine

Für jeden Lernenden führt das System folgende Schritte durch:

Ermittlung des effektiven Schulungszeitraum
Dieser ist entweder:
- die gesamte Kampagnendauer (z. B. 12 Monate) oder
- für Lernende, die später beginnen, die verbleibende Zeit vom Datum an dem sie Zugriff erhalten bis zum Kampagnenende (je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist).
Erfassung der Pflichtmodule, für die ein Fälligkeitstermin erforderlich ist
- Pflichtmodule mit einem manuell festgelegten Termin werden ausgeschlossen.
- Nur Pflichtmodule ohne Fristen werden automatisch geplant.
Verteilung der Pflichtmodule gleichmäßig über die Zeit
- Module werden in Zeiträumen von etwa 28 Tagen geplant.
- Wenn möglich, strebt das System mindestens zwei Pflichtmodule pro 28-Tage-Zeitraum an.
- Wenn die Gesamtzahl der Pflichtmodule nicht gleichmäßig teilbar ist (z. B. viele Module in einer kurzen Kampagne), können zusätzliche Module gegen Ende der Kampagne eingefügt werden.
Beachtung des Enddatums der Kampgne
- Wenn ein berechnetes Fälligkeitsdatum nach dem Enddatum der Kampagne liegen würde, wird es auf das Enddatum der Kampagne begrenzt.
- Manuelle Fristen werden niemals geändert und haben immer Vorrang.

4. Reihenfolge und Sichtbarkeit im Lernpfad

Pflichtmodule werden chronologisch nach Fälligkeitsdatum geordnet.
Module mit manuellen Fristen erscheinen an ihren festen Positionen in der Zeitleiste.
Automatisch datierte Pflichtmodule füllen die Lücken um diese festen Termine herum.
Module ohne Fälligkeitstermine (in der Regel optionale Module) erscheinen am Ende des Lernpfads ohne Datum.

5. Was bei Änderungen an der Kampagne passiert

Wenn die Kampagnenkonfiguration aktualisiert wird (z. B. Module hinzugefügt oder entfernt werden oder sich der Pflichtstatus ändert), wird der Lernpfad möglicherweise neu berechnet:

Abgeschlossene Module bleiben abgeschlossen.
Vergangene Fälligkeitstermine bleiben unverändert.
Pflichtmodule mit zukünftigen oder fehlenden Fälligkeitsterminen werden unter Verwendung derselben 28-Tage-Logik auf die verbleibende Kampagnenzeit verteilt.
Manuelle Fristen haben immer Vorrang vor automatischen Berechnungen.

Die Neuberechnung erfolgt automatisch (i.d.R. über Nacht). Die Lernenden sehen die aktualisierten bevorstehenden Module bei der nächsten Anmeldung.

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