SoSafe ist bestrebt, die Barrierefreiheit unserer E-Learning-Plattform für alle Benutzenden, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zu gewährleisten. Wir sind der Meinung, dass ein robustes Cybersicherheitsniveau integrative und zugängliche Schulungsmöglichkeiten erfordert. Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus der Europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1:2021 (PDF), die auch WCAG 2.1 AA beinhaltet.
E-Learning-Inhalte (v7-Lektionen)
Mit der neuesten Generation unserer E-Learning-Lektionen (Version 7) wollten wir über unser internes Engagement für Barrierefreiheit hinausgehen. Daher haben wir uns mit der Deutsche Telekom MMS GmbH - einem DAkkS-akkreditierten Prüflabor - zusammengetan, um unabhängig zu überprüfen, ob unsere Inhalte strenge Branchenstandards erfüllen. Das Audit umfasste unsere Standard-Lektionsvorlagen und Funktionen in allen 33 unterstützten Sprachen.
Unsere E-Learning-Inhalte erhielten insgesamt die Bewertung „gut zugänglich“, was die üblichen Branchenstandards übertrifft. Für Menschen mit motorischen oder Hörbeeinträchtigungen erhielten sie die Bewertung „sehr gut zugänglich“.
Wenn Sie spezifische rechtliche oder beschaffungstechnische Anforderungen haben (wie z. B. BFSG oder BITV 2.0), bieten wir auch eine Konfiguration mit minimalen Einschränkungen bei der begleitenden Audio-Erzählung an. Diese Konfiguration erreicht vollständige Konformität mit EN 301 549 und WCAG 2.1 AA und wird für alle Nutzergruppen mit „sehr gut zugänglich“ bewertet.
Empfehlungen für die Verwendung
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Vollbildmodus: Wir empfehlen sehenden Nutzenden die Verwendung des Vollbildmodus der E-Learning-Plattform. So werden die Inhaltselemente größer dargestellt. Bei der Verwendung einer Screenreader-Software sollte der Vollbildmodus nicht verwendet werden.
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Videoinhalte: Unsere Videos haben Volltextalternativen (zugänglich über die Video-Navigationsleiste) und Untertitel. Die Wiedergabegeschwindigkeit kann außerdem an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
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Audio-Einstellungen: In der Standardkonfiguration kann die Audio-Erzählung direkt in der Lektionsoberfläche ein- oder ausgeschaltet werden.
Bekannte Einschränkungen
Wir arbeiten kontinuierlich an der Barrierefreiheit all unserer Produkte und Inhalte. In den folgenden Bereichen gibt es derzeit Einschränkungen
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Alternativen für Videomedien: Wir bieten Volltext-Alternativen für Videos anstelle von zeitlich synchronisierten Audiobeschreibungen an. Untersuchungen zeigen, dass Nutzende von assistiver Technologie oft eine zusammenhängende Textalternative bevorzugen, da sie so im selbst bevorzugten Tempo lesen können.
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Eigene Module: Wir können die Barrierefreiheit von Inhalten, die von Kunden über die Funktion „Eigene Module“ hochgeladen werden, nicht garantieren. Lektionen, die über Policy to Lesson erstellt werden, entsprechen jedoch denselben Barrierefreiheitsstandards wie unsere Standardlektionen.
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Zertifikate: Das Zertifikat über den Lernerfolg, das als PDF-Datei heruntergeladen werden kann, ist noch nicht barrierefrei.
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SCORM: Über SCORM bereitgestellte Lektionen verwenden dieselben Inhalte. Der SCORM-Wrapper und das Learning-Management-System (LMS) auf Kundenseite waren jedoch nicht Teil des Prüfungsumfangs.
E-Learning-Plattform
Die E-Learning-Plattform selbst (elearning.sosafe.de) wurde am 9. Oktober 2024 von Materna geprüft. Die Plattform wurde als für alle Nutzergruppen grundsätzlich zugänglich und somit konform mit EN 301 549 und WCAG 2.1 AA bewertet.
Feedback und Kontakt
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit der SoSafe E-Learning-Plattform sowie zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die wir anbieten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf ein Hindernis stoßen, das den Zugang erschwert. Sie können sich auch bei uns melden, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Barrierefreiheitstests wünschen.
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E-Mail: support@sosafe.de
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde zuletzt am 1. Juni 2026 aktualisiert.